In dem heutigen Tipp möchte ich Euch auf etwas Komfort in Euren Websites für Eure Leser hinweisen. Wir haben uns in der heutigen zeit an das Szenario gewöhnt. Das iPhone öffnet über Safari die Website unseres Lieblingsitalieners und wir wollen telefonisch einen Tisch reservieren. Unter Kontakt finden wir die besagte Telefonnummer, tippen darauf und wählen direkt aus dem Internetbrowser. Damit dies klappt müssen Websitebetreiber einige Formatregeln beachten. Schaut doch gleich bei Euch ins Impressum oder den Kontaktdaten Eurer Website nach. Dort ist sicher auch Eure Telefonnummer hinterlegt, doch wie ist diese geschrieben?
Hier ein paar falsche Schreibweisen:
Richtig wäre die folgende Schreibweise:
Warum? Unsere Smartphones wie beispielsweise das iPhone oder ein Google-Handy analysieren Websites und suchen dort nach E-Mail-Adressen und Telefonnummern. Ist die Telefonnummer richtig erkannt, dann können die Smartphone-Nutzer diese anklicken und sofort anrufen. Das umständliche Eingeben von Telefonnummern entfällt. Selbst das Kopieren on Telefonnummern und wieder Einsetzen in das Eingabefeld im Telefonmodus ist kein Problem für unsere Smartphones.
Damit die Telefonnummer allerdings richtig erkannt werden kann, solltet ihr Euch an dieses oben gezeigte Format halten. Ob es auch einen bestimmten Namen hat? Ja, es heisst kanonisches Format.
Unbedingt wichtig: Lasst stets die Ziffer „null“ in der in Deutschland üblichen Ortnetzvorwahl weg. Sonst gehen alle Anrufe vom Smartphone aus an diese Nummer ins Leere – das wollt ihr doch nicht, oder?!
Ich habe eine Frage zu Telefonnummern auf Website, die vom iPhone erkannt werden – oder auch nicht: Kann es sein, dass vierstellige Rufnummern (also Vorwahl + 4stellige Nummer), wie sie in kleinen Orten oft noch vorkommen, nicht erkannt werden? Ich habe das jetzt ein paar Mal gesehen, dass trotz korrekter Formatierung ab 5 Stellen alles kein Problem war – wohl aber 4 Stellen. Oder gibt’s da einen Trick?