Gestrichene Flüge oder fehlendes Gepäck, dass sind Szenarien, die für den einen möglicherweise bereits bekannt sind, für den anderen vielleicht noch bevorstehend ist. Der Umgang mit solchen Situationen ist oft nicht einfach und für Flugpersonal und Passgier ein Kampf um das Recht auf eine bestimmte Leistung. Die EU hat nun eine App entwickelt, mit der Sie sich kurzfristig über Ihre Rechte informieren können. Bislang ist die App speziell für den Flug- und Bahnverkehr ausgerichtet, soll aber im Laufe der Zeit um den Bus- und Schiffverkehr erweitert werden.
Die App steht in 22 Sprachen zur Verfügung, wobei jeweils die Sprache installiert wird, die auf dem iPhone eingestellt ist. Der Aufbau ist so gestaltet, dass sie ihre momentane Sitution auswählen und eine Beschirebung ihres Rechtes erhalten mit dem Verweis auf die entsprechenden Gesetze und Kontaktmöglichkeiten. Die App ist natürlich kostenlos und erhältlich für iOS, Android, Blackberry und Windows Phone.
Im Oktober fliegen wir das zweite mal in diesem Jahr nach Florida, vorher werde ich mir dann einmal diese App anschauen. Es kann sicherlich nicht schaden 🙂
Vielen Dank für den App-Tipp
Ihr glücklichen! Da wünsche ich euch viel Spaß und hoffe das ihr die App nicht wirklich anwenden müsst =).
Mein neuer Artikel Zoll und Reise könnte dann ebenfalls für Sie interessant sein.
Wir waren im März das letzte mal in Amerika und ich denke, dass wir eine solche App tatsächlich nicht benötigen, aber man weiß ja nie 🙂
Vielen Dank !!
Zoll und Reise habe ich die Tage noch im Store gesehen, mir aber bislang noch nicht angeschaut.