In letzter Zeit wurde von unangenehmen Empfangsproblemen bei dem neuen iPhone 4 berichtet, welches aber nun bald per Softwareupdate behoben werden kann.
Nachdem Apple Inc. selbst „überrascht“ von den Problemen erfuhr und das Antennenproblem untersuchte, wurde rasch zusammengefasst und ein offizieller Brief zum iPhone 4 erstellt.
Die Rede ist von einem Fehler in der Berechnung der Empfangseinheit des mobilen Endgerätes. Es ist ganz gewöhnlich, dass der Empfang bei der Berührung des mobilen Endgerätes reduziert werde. Gleichzeitig schreiben Hinderte von Anwendern, dass der Empfang des iPhone 4 besser sein als jener vom 3GS – deshalb möchte Apple aufklären und teilt mit, dass es sich um eine fehlerhafte Darstellung im iPhone 4 handelt. Grundsätzlich entspricht die Signalstärke der heutigen Technologie, lediglich muss die Anzeige korrigiert werden.
Apple redet von einer angewendeten Formel, die für die Anzeige der Signalstärke verwendet wird:
Bei unseren Untersuchungen haben wir erstaunt festgestellt, dass die Formel, die wir zur Kalkulation der Balkenanzeige bei einer bestimmten Signalstärke verwenden, total falsch ist. Unsere Formel zeigt fälschlicherweise in vielen Fällen bei einer bestimmten Signalstärke zwei Balken zuviel an. Wir zeigen beispielsweise vier Balken an, wenn nur zwei Balken angezeigt werden sollten. Kunden, die ihr iPhone auf eine bestimmte Art anfassen und dabei einen Abfall von mehreren Balken bemerken, sind höchstwahrscheinlich in einer Gegend mit sehr schwacher Signalstärke – dies wissen sie aber nicht, da wir irrtümlicherweise vier oder fünf Balken anzeigen. Ihr großer Balkenabfall ist darin begründet, dass von vornherein ihre hohe Balkenanzahl nicht der Wirklichkeit entsprach.
(Quelle: apple.de)
Das Problem ist – laut unseren Insidern – allerdings schon seit „Projekt iPhone erster Generation“ bekannt. Hier habe man intern von Formelkalkulationen gesprochen, die realistisch seien, aber nicht der genauesten Anzeige entsprächen. Nun aber wird in wenigen Tagen ein Software-Update für das iPhone 4, iPhone 3GS und iPhone 3G zur Verfügung stehen, dass eine richtige Formelkalkulation auf dem mobilen Endgerät berechnen wird. Damit wird die Balkenanzeiger lediglich genauer.